eSIM للإنترنت أثناء السفر، وشريحتكم الأساسية معكم

هي شريحة على شكل ملف رقمي: مدمجة في الهاتف ولا حاجة إلى بلاستيك. يُثبَّت الملف برمز QR.

يعتمد السعر على الدولة وحجم البيانات والمدة. تُظهر الحاسبة حجم البيانات اللازم، ونذكر المبلغ الإجمالي ردًّا على طلبكم وقبل الدفع.

معظم باقات eSIM السياحية تقدم الإنترنت فقط: تُجرى المكالمات عبر تطبيقات المراسلة. تواصل الشريحة الأساسية استقبال المكالمات والرسائل القصيرة إذا كانت تعمل في بلد الرحلة. نختار لكم باقة برقم عند الطلب.

لا. تُضاف eSIM إلى الشريحة الأساسية ولا تحل محلها. في الهواتف ذات الخطين تعملان معًا.

قبل الإقلاع بيوم أو يومين، عبر Wi-Fi. إذا كانت مدة الباقة تبدأ من التثبيت فسنخبركم بذلك مسبقًا ونحدد اليوم المناسب.

تأكدوا من تفعيل تجوال البيانات لـ eSIM ومن اختيارها لبيانات الجوال. إذا لم يُجدِ ذلك فأعيدوا تشغيل الهاتف وراسلونا: نحل المشكلة معًا.

نعم، يحتاج كل هاتف إلى eSIM خاصة به. اذكروا عدد الأشخاص في الحاسبة، وسنحسب العائلة كلها في طلب واحد.

فقط إذا كان الطراز يدعم eSIM. اطلبوا *#06#: ظهور سطر EID يعني أن الدعم متوفر.

يعتمد على الباقة. نخبركم بذلك عند الاختيار. وإذا تعذرت التعبئة فنرسل لكم رمز QR جديدًا.

الدول والتواريخ وطراز الهاتف ووسيلة تواصل. وإذا طلب المشغّل شيئًا آخر لباقة معينة فسنخبركم قبل الدفع.